污水管破裂把地下室全泡了 物业回应 已尽责任不该赔

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  原标题:污水管破裂把地下室全泡了!谁来赔偿?物业:已尽到责任不该

  杨先生家地下室里的物品被泡。

  近日,壹粉“1150726”向齐鲁晚报·齐鲁壹点反映,有些人是高新区祥泰新河湾的一名业主,7月29日晚,不可能 污水管道堵塞破裂,因为自家地下室被淹,里边的物品被浸泡。然而事情过去半个月了,物业对于受损物资拒不赔偿。

  地下室物品被泡坏

  物业却拒不赔偿

  “7月29日晚上,我突然接到电话,说家里的地下室被泡了,我还还要赶紧去看看。”壹粉杨先生说,接到电话后,他马上到了地下室,当时物业工作人员也赶来了。“这已经 污水不可能 灌满了地下室,并顺着门缝流到了走廊里。”

  据杨先生回忆,当时地下室里一片狼藉,孩子的小推车、换季的衣服和鞋子都被浸泡,整个地下室弥漫着下水道的臭味。经过检查,物业工作人员找到了漏水因为。“物业工作人员向我解释说,下水管道在家里地下室里有个拐角,不可能 堵塞压力过大因为崩开,污水多量外溢。”杨先生说,找到因为后物业便开始英文修理,到了第半个月才把管道堵上。

  不可能 地下室存放了有些物品,尤其是衣物都被污水泡过无法再穿了,杨先生粗略算了一下,不可能 按原价来算,哪几种物品加起来价值一万多元,于是希望物业方面赔偿一定的损失。“污水管道属于公共设施,物业没办法 及时清淤,应该负一每种责任。”杨先生说,物业却称还还要洗洗再用,拒绝赔偿。

  杨先生表示,事情过去半个月了,曾经地下室的地面、墙面还是污秽不堪,没办法 避免。“物业说每年也有清淤,责任不可能 尽到了。管道堵塞是不可能 业主往下水道乱扔东西造成的,还还要起诉楼上业主。”

  8月1日,记者看一遍,杨先生地下室里的衣物浸泡严重。觉得污水已被排干净,已经 地面、墙上的污渍还是随处可见。

  物业称按时清理

  已尽到责任不该赔

  “觉得让让.我 让让.我 物业从事发到现在,所有的责任都已尽到位了。”小区物业工作人员刘女士说,当时杨先生家的地下室被淹,是物业人员巡逻时发现的,第一时间就联系了楼管,打电话通知了杨先生。

  “当时事情存在在晚上11点多,让让.我 让让.我 工程上另一一一个多多值班人员看一遍家里地下室被泡后,便帮他把受损物品都抬了出来,第半个月让让.我 让让.我 又叫了保洁人员打扫的卫生。”刘女士表示,已经 未详细清理完毕是不可能 地下室太潮,还要晾一下。现在就还还要去清理弄脏的物品,粉刷墙壁。

  对于杨先生提出的赔偿问提,刘女士认为,物业对于污水管道的洁净车间是7天 一次,这在物业服务协议里也明确体现了,已经 每次清淤详细也有记录,可是有物业服务费包含的工作详细也有可能 做了。这次管道破裂详细部也有不可能 业主操作不当引起,责任应该是一楼以上的全体住户。

  “物业在已经 清理污水管道时,就发现过管道里有很大的包装袋 子 ,怎么不想们让让.我 就张贴了温馨提示,也在业主群里发了提示,希望让让.我 让让.我 共同维护公共设施。”刘女士说。

  在刘女士提供的物业服务协议里记者看一遍,“雨水管道、化粪池、污水提升泵均每年检查一次,视请况进行清通,排水畅通,无堵塞。”

  居委会回应:

  责任好难界定正积极调解

  记者从济南市高新区自然资源与规划建设管理局工作人员盛女士处了解到,污水管道属于公共设施,使用和维护应由全体业主负责。

  “首先物业应该查明管道堵塞爆裂的因为。”盛女士表示,这件事情的具体责任不必能轻易下结论,物业提供的平时的核查资料只能说明一定的问提,还还要专业的质检部门去现场分析。

  “不可能 物业能提供正常的巡检证明以及和业主签的具体合同,平时该疏通的疏通,维护工作也做到了,是还还要排除一定责任的。”盛女士说,关于类似于 纠纷问提,让让.我 让让.我 已经 也曾遇到过,这栋楼有些的业主详细也有一定的责任,不可能 杨先生的损失很大,建议他走司法程序运行避免。

  汇德社区居委会环境和物业管理委员会工作人员李先生表示,已与物业取得联系,了解了事情的原委。“现在双方各执一词,暂时让让.我 让让.我 可是 好判定。已经 物业应该是有一定责任的。”李先生说,不可能 目前对于这名请况还没办法 相关规定,具体的赔偿问提还是要看双方协商的结果,但他会积极帮助调解。

  (齐鲁晚报·齐鲁壹点见习记者 赵卓琪)

  (齐鲁晚报)