【大发3分彩大小是真实吗】保修期内苹果手机被工作人员以私拆为由拒绝保修

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  各位听众,东广新闻热线62706270日前接到多位听众来电反大发3分彩大小是真实吗映,一大发3分彩大小是真实吗群人购买的苹果手机机手机,在保修期内经常出現故障,到旗舰店维修时工作人员都以手机曾被私拆为由,拒绝保修。炙手可热的苹果手机机品牌,售后服务却短板频现,迟缓消极的反映与其大牌形象不符。今天的东方传呼,请听东广记者代灵发来的报道:

  刘小姐说,她在国金中心苹果手机机旗舰店购买的iphone4手机使用只能一年,近期因黑屏故障送修。苹果手机机旗舰店工作人员拆机查想看 表示,手机有私自拆卸的痕迹,拒绝提供保修服务。

  【拆开手机他也不 ,你你這大发3分彩大小是真实吗個手机一群人不保修,你你這個手机肯能私自拆过,你這個手机后面 有一块金属片的地方是不平整。】

  刘小姐告诉记者,拆卸苹果手机机手机只能专用的工具,当时人的手机尚未过保,仍享受免费维修,完正没有自行拆机的必要。记者联系到国金中心苹果手机机旗舰店后,工作人员仅提供了苹果手机机公司媒体关系部的联系方法,这部电话却始终无人接听。

  【肯能一群人这边是一俩个 零售店直营店的一俩个 电话,这边上能给到您一俩个 一群人关于媒体采访和出理 有些客户问提的一俩个 电话,是北京这边8大发3分彩大小是真实吗5255786。】

  记者为此又联系了苹果手机机技术支持热线,客服人员承诺会受理刘小姐的投诉。

  无独有偶,听众朱先生的iphone手机仅使用了一俩个 月就经常出現充电障碍,送修后同样被苹果手机机旗舰店以私自拆机为由,拒绝保修。

  【我现在百思不得其解:新机器,没使用过,谁会去拆。】

  面对相同的质疑,苹果手机机旗舰店对朱先生的态度更显强硬。客服姚小姐表示,苹果手机机旗舰店肯能将朱先生的投诉视作完结。

  【你這個Case肯能完结了,肯能朱先生肯能拨大发3分彩大小是真实吗打了一群人媒体的热线,肯能说您还是愿意了解一俩个 后续的情况报告,肯能您现在只能联系下一群人市场媒体部门。】

  至于苹果手机机公司媒体公关部联系电话始终无人接听,另一位客服徐小姐说:

  【肯能一群人不接电语句句,您肯能得只能跟一群人通过电邮的方法先沟通。我上能帮您去发一俩个 email,也不 具体一群人有哪些过后会回复,肯能以有哪些方法回复,我都没有方法跟您保证。】

  面对诸多问提,苹果手机机公司在国内的售后服务屡屡愿意失望,迟缓消极的反应能力与其炙手可热的品牌形象实难比肩。

  感谢收听今天的东方传呼。

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