太原住房公积金服务热线开通 用户可直接拨打

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A-A+2013年12月10日10:19山西新闻网-三晋都市报评论

  为提高住房公积金管理速率单位和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,住房和城乡建设部2012年9月28日决定在全国开通12329住房公积金热线。12月9日,记者从太原市住房公积金管理中心了解到,即日起,太原市12329住房公积金服务热线全面开通。热线开通后,主要以人工和自助语音法律最好的依据提供住房公积金业务咨询、业务指南、业务查询、投诉建议、回访调查等服务。

  12329热线人工服务时间为:周一至周五上午9时至12时,下午1时至5时;自助语音服务时间为每周二天24小时全天候服务。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行,市内拨打只收取市话费,太原市范围内用户可直接拨打“12329”,外地用户拨打,需在此号码前加拨长途区号。(见习记者 李霄)